中国联保借助移动互联网整合全国家电服务工程师，从而搭建共享经济的开放平台，为消费者提供全品类的第三方家电售后服务。与传统的B2C项目不同之处，中国联保采用B2B2C模式，前期主要从厂商批量获取工单，借力B端资源来发展C端。